Настоящие «Правила и условия» (далее Правила) действуют для всех продуктов, предлагаемых на сайтах Елены Кошелевой.
 
1. Авторское право. Не допускается передавать раздаточные материалы тренинга третьим лицам, а также тиражировать и распространять данные материалы без согласования с администрацией данного сайта.
 
2. Изменение программ и формата обучения. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в программы тренингов и курсов.
 
3. Безопасность онлайн-платежей.
 Условия оплаты. Оплата товаров и услуг производится через платежную систему "Робокасса" (ООО "Бизнес элемент").  Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «Бизнес Элемент». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. Таким образом, магазин Елены Кошелевой не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах
 
 
4. Условия получения товара. Информационные продукты будут отправлены вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Если вы не получили письмо со ссылкой - обратитесь к администратору магазина school@elenakosheleva.ru
 
5. Гарантия возврата. Если после получения продукта, по каким то причинам Вы не достигли желаемого результата, то мы вернем Вам деньги в полном объеме. Срок, в течение которого Вы можете воспользоваться этой возможностью, равен 14 дням с момента оплаты дистанционного  продукта. Для выполнения возврата денежных средств Вам нужно будет изложить причину возврата. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж. Данная гарантия действует однократно. То есть вы только один раз можете вернуть деньги за курс. Повторный заказ не допускается.
Более подробная информация изложена в Разделе 7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в ПУБЛИЧНОМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ
 
6. Контактные данные
Любые вопросы можно присылать на school@elenakosheleva.ru
в рабочее время